Como posso relatar um bug?
Envie um email com o modelo do seu dispositivo, a versão do app e capturas de tela, se possível.
Suporte
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Perguntas frequentes
Como solicito acesso aos meus dados ou a sua eliminação?
Envie um email para hello@keremcebi.co com o ID do dispositivo nas definições da app. Não é necessário um email registado. Podemos pedir uma verificação. Consulte a política de privacidade para os prazos e limites da eliminação.
Como recebo suporte de cobrança?
Inclua o ID do recibo da compra na mensagem para receber ajuda de cobrança mais rapidamente.
Por que meu vídeo não pôde ser processado?
Não foi possível processar o conteúdo porque ele continha material sinalizado por um verificador de conteúdo. Somente depois que você concorda em compartilhar o vídeo, e antes de qualquer envio, o app pode enviar quadros estáticos do trecho selecionado (cerca de um a cada 2 segundos) ao serviço de moderação da OpenAI. Um vídeo sinalizado é interrompido antes do envio, nada é cobrado e a mensagem informa o motivo quando a verificação o indica, como conteúdo sexualmente explícito ou violência explícita. Nossos provedores de IA também fazem as próprias verificações de conteúdo e podem recusar um vídeo. Os segundos usados em um vídeo recusado são reembolsados automaticamente.